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新型コロナウイルス感染症に関連した相談窓口について

更新日:2022年4月28日

新型コロナウイルス感染症が心配なとき

新型コロナウイルスの感染が心配なときは、下のフローチャートをご確認いただき、各種相談窓口にご連絡をお願いします。

新型コロナウイルス感染症に関連した相談窓口

発熱等の症状がある方

かかりつけ医等や東京都発熱相談センターにご相談ください。
新規ウインドウで開きます。発熱等の症状のある方へ

COCOAの接触通知を受けた方

接触確認アプリ「COCOA」により、濃厚接触の可能性があった旨の通知があった方は、ご相談ください。

東京都発熱相談センターCOCOA専用ダイヤル

電話番号:通知を受けた方へ、アプリ内でお知らせします。
受付時間:24時間(土日祝日を含む)
対応言語:日本語、英語、中国語、韓国語、ベトナム語、タガログ語、ネパール語、ミャンマー語、タイ語、フランス語、ポルトガル語、スペイン語

不安に思う方(新型コロナウイルス感染症に関する一般相談窓口)

感染の予防に関することや心配な症状が出た時の対応など、新型コロナウイルス感染症に関することをご相談ください。

新型コロナ・オミクロン株コールセンター

電話番号:0570-550571
受付時間:午前9時から午後10時まで(土日祝日を含む)
対応言語:日本語、英語、中国語、韓国語、ベトナム語、タガログ語、ネパール語、ミャンマー語、タイ語、フランス語、ポルトガル語、スペイン語
注記:電話での相談が難しい方は、FAX(03-5388-1396)でお問い合わせできます。詳細は、外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。こちら(外部サイト)をご確認ください。

厚生労働省電話相談窓口

電話番号:0120-565653
受付時間:毎日の午前9時から午後9時(土日祝日を含む)
注記:電話での相談が難しい方は、FAX(03-3595-2756)でお問い合わせできます。

東京都多摩府中保健所

電話番号:042-362-2334
受付時間:平日の午前9時から午後5時

東京都・特別区・八王子市・町田市合同電話相談センター

電話番号:03-5320-4592
受付時間:平日は午後5時から翌日の午前9時、土曜日・日曜日・祝日は終日

不安に思う方(PCR検査を受けたい方)

東京都は、無料でPCR等検査を実施しています。詳細は、東京都福祉保健局ホームページ「PCR等検査無料化事業」をご確認ください。

お問合せ

このページは福祉保健部 健康推進課が担当しています。

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〒183-8703 東京都府中市宮西町2丁目24番地
電話:042-364-4111(代表) e-mail:fsmail@city.fuchu.tokyo.jp

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