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窓口混雑における新型コロナウイルス感染症予防にご協力ください

更新日:2020年3月13日

感染予防への協力のお願い

 3月中旬から4月中旬は引っ越し、就職、入学などのシーズンとなり、例年、市役所の窓口が大変混雑し、多くの方がロビー内に滞在されると見込まれます。
 都内でも感染者増加報道もある中、感染予防を含めまして、次の手続きや情報をご活用いただき、市役所への来庁が必須ではない手続きについては郵送等の手段をご利用くださいますよう、ご協力お願いいたします。やむを得ず来庁される場合は、混雑が見込まれる日、時間帯の来庁をなるべく避けていただきますようお願いいたします。
 また、市役所に来庁されるみなさまにおかれましては、手洗いや咳エチケットの徹底など、感染予防につながる行動をお願いするとともに、風邪のような症状がある場合には、できるだけ来庁を控えていただきますようご協力お願いいたします。

市役所に来庁せずにできる手続き

郵送等による証明請求及び転出届(転出証明書の発行)

 証明書の請求及び転出届(転出証明書の発行)については、市役所に郵送して行うことが可能です。
 詳しくは下記のページをご参照ください。

自動交付機

 ふちゅう市民カード(暗証番号登録しているもの)、住民基本台帳カード(証明書の利用登録済のもの)で、住民票の写し、印鑑登録証明書、個人市(都)民税の課税(非課税)証明書、所得証明書、納税証明書、戸籍証明書(戸籍謄本・抄本、戸籍の附票の写し)を交付します。
 詳しくは下記のページをご参照ください。

コンビニ交付サービス

 コンビニ交付サービスについて利用者証明用電子証明書を搭載しているマイナンバーカードで、住民票の写し、印鑑登録証明書、個人市(都)民税の課税(非課税)証明書、所得証明書、戸籍証明書(戸籍謄本・抄本、戸籍の附票の写し)の交付を受けられます。
注記:戸籍証明書は、市内に本籍をおいている方のみ取得できます。
 詳しくは下記のページをご参照ください。

その他混雑を避けるための情報

市役所窓口の呼出状況及び混雑予想カレンダー

 市役所総合窓口課の呼出状況や過年度の来庁実績を基に作成した混雑予想カレンダーを下記ページにてご確認いただけます。来庁前に混雑状況を事前確認できるので、混雑を避けて来庁することができます。

転入届の届出期間を経過した場合の取扱い

 転入届については、住民基本台帳法により住み始めてから14日以内に届け出する必要があるとされていますが、このたび新型コロナウイルス感染症予防のため、繁忙期の市役所への来庁を避けたことにより届出期間を経過してしまった場合については、住民基本台帳法上「正当な理由」に該当し、期間内の届け出と同様の取扱いを行うことが当面の期間、可能となりました。
 ただし、マイナンバーカードや住民基本台帳カードをお持ちの方は、住み始めた日から届け出の日までが14日を超えてしまうとカードが失効してしまいますのでご注意ください。

 住所異動に伴い発生するその他手続きも含め、届け出を急ぐ必要がない方におかれましては、混雑時の来庁を避け、届け出にお越しいただきますようご協力よろしくお願いいたします。

マイナンバーカードの電子証明書の更新は証明書の有効期限が過ぎた後でも手続き可能です

 現在、マイナンバーカードに搭載している電子証明書が有効期限を迎える方に、有効期限のお知らせに関する通知書を郵送しております。
 有効期限の更新手続きは、市役所総合窓口課で受け付けており、電子証明書の有効期限を過ぎてしまった後でも、お手続きしていただくことが可能です。
 3月中旬から4月中旬は市役所の窓口が大変混雑いたしますので、空いている時期のお手続きにご協力お願いいたします。
注記:有効期限が切れると電子証明書は失効となり、証明書を活用したサービスは一時的に利用することができなくなりますが、更新手続き後再度利用可能となります。

お問合せ

このページは市民部 総合窓口課が担当しています。

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電話:042-364-4111(代表) e-mail:fsmail@city.fuchu.tokyo.jp

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