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ネット・スマホのなやみを解決「こたエール」

最終更新日:2019年11月15日

 東京都では、インターネットやスマートフォンでのトラブル(「お金を払えと言われた」、「会いたいと言われた」、「画像を送ってしまった」など)で「どうしよう…」と困っている青少年のために、相談窓口「こたエール」を開設しています。
 青少年本人のほか、保護者や学校関係者の方も相談することができます。

電話相談(0120-1-78302)

月曜日から土曜日 午後3時から午後9時(祝日除く)

メール相談

24時間受け付けています。
次のリンク先から相談できます。

LINE相談

・月曜日から土曜日 午後3時から午後9時(受付は午後8時半まで。祝日除く)
アカウントなど詳細につきましては、「こたエール」ホームページをご覧ください。

お問合せ

このページは子ども家庭部 児童青少年課が担当しています。

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