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消費生活相談

更新日:2021年9月9日

府中市消費生活センターにおける来所相談について(お願い)

新型コロナウイルス感染症の拡大を防ぎ、市民の皆様の安全確保を図る観点から、当面の間、できるだけ来所によらず電話相談をご利用くださいますようお願いいたします。ご不便をおかけいたしますが、ご理解・ご協力をお願いいたします。


専門の消費生活相談員が、消費生活に関する相談を受け付け、問題解決のための助言や情報提供などを行っています。

相談内容

消費生活に関する契約や製品のトラブル、悪質商法、架空請求、多重債務など

相談事例

  • インターネットを利用していたら突然登録画面となり、高額な登録料が請求された。支払わなければいけないのか?
  • 賃貸アパートを退去したが、敷金が返金されず、さらに不足分としてクリーニング代が請求されたが、納得できない。
  • 生活費の不足を補うため複数の金融業者から借金を重ねてしまい、返済が苦しくなってしまった。どうしたらいいのか悩んでいます。
  • 水道の点検に来たと言って、強引に点検をした業者から高額な点検費用を請求されたが、支払わなければいけないのか?

府中市消費生活センター

相談日時

月曜日から金曜日 午前10時から正午、午後1時から4時
注記:祝日・年末年始(12月29日から1月3日)と休館日を除きます。

相談いただける(かた)

市内在住、在勤、在学の(かた)

相談方法

電話相談: 042-360-3316 (相談専用)

来所相談:宮町1-100 ル・シーニュ 6階 府中市市民活動センター・プラッツ内(京王線府中駅徒歩1分)

注記:来所予約は不要ですが、相談状況によりお待ちいただく場合があります。
注記:新型コロナウイルス感染症拡大防止のため、できるだけ電話相談をご利用ください。

土曜日・日曜日の相談窓口

消費者ホットライン 

ナビダイヤルで最寄りの消費生活相談窓口を案内します。
電話:188 (いやや)

東京都消費生活総合センター

相談日時:月曜日から土曜日 午前9時から午後5時

  • 消費生活相談 電話:03-3235-1155
  • 高齢者被害110番 電話:03-3235-3366
  • 高齢消費者見守りホットライン 電話:03-3235-1334
  • 架空請求110番 電話:03-3235-2400

公益社団法人全国消費生活相談員協会 

相談日時:土曜日・日曜日 午前10時から正午、午後1時から4時
電話:03-5614-0189

公益社団法人日本消費生活アドバイザー・コンサルタント・相談員協会(NACS) 

相談日時:日曜日 午前11時から午後4時
電話:03-6450-6631

相談事例紹介

国民生活センターホームページでは、様々な相談事例を紹介しています。

お問合せ

このページは生活環境部 産業振興課が担当しています。

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以下フッターです。

府中市役所

〒183-8703 東京都府中市宮西町2丁目24番地
電話:042-364-4111(代表) e-mail:fsmail@city.fuchu.tokyo.jp

市役所へのアクセス

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