「まち歩き×AR 解説武蔵府中郷土かるた巡り」運営事業者への不正アクセスに伴う個人情報の不正取得について

　府中市が実施する「まち歩き×AR解説 武蔵府中郷土かるた巡り」の運営を委託している株式会社palanにおいて、第三者による不正アクセスがあり、利用登録時に入力された個人情報の一部が不正に取得されたことが、令和8年10月22日に判明しました。

179名（本ツールを利用されている方）

メールアドレス及び暗号化されたパスワード（パスワード自体は含まれておりません。）

　株式会社palanが社内で利用しているデータ分析ツールの脆弱性を悪用した第三者による不正アクセスによるもので、不正取得は令和8年10月15日から16日にかけて発生しました。
　同社による調査の結果、データベースに対して行われた操作は読み取りのみであり、データの改ざんや削除は確認されていません。また、本件の発覚後、同社は直ちに外部からのアクセスを遮断するとともに、個人情報保護委員会への報告を行っています。

　対象となる利用者には、既に個別にメールで事案の詳細を連絡しています。現在のところ、本件に起因する二次被害は確認されていません。
　また、株式会社palanでは、引き続き原因の調査及びセキュリティ対策の強化を進めています。
　なお、本件の不正アクセスの経緯及び再発防止策、最新の情報などにつきましては、株式会社palanのWebサイトをご確認ください。

本件に関するお問い合わせは、次のメールアドレスまたはお問い合わせフォームをご利用ください。
株式会社palan
(1) メールアドレス：support@plan.co.jp
(2) お問い合わせフォーム：https://palan.co.jp/support（外部サイト）