引越しワンストップサービス（府中市から転出される方）

3月17日からは窓口が非常に混雑します。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 混雑予測 行かない・待たない手続き（内部リンク）をご確認ください。

引越しワンストップサービスとは

国の行政デジタル化策の一環として、令和5年2月6日から、全ての市区町村で開始されるサービスです。
　有効な電子証明書が搭載されたマイナンバーカードをお持ちで、府中市から他の市区町村（国外は除く）へ引越しをする方は、マイナポータルを通じてオンラインで転出届ができ、あわせて、引越し先の市区町村への転入届の来庁予約ができます。このサービスを利用すると、転出証明書の交付が省略されるため、府中市への来庁が原則不要となります。
注記：引越し先の市区町村での転入届は、マイナンバーカードを持参して窓口で行う必要があります。

• 申請はこちら（マイナポータル）（外部サイト）から

【引越しワンストップサービス紹介動画】

• 有効な電子証明書が搭載されたマイナンバーカードと、カードを読み取るリーダーまたはスマートフォンをお持ちの方、あるいはスマホ用電子証明書を搭載したスマートフォンをお持ちの方で、日本国内で引越しをする方。

注記：電子証明書の利用には暗証番号の入力が必要です。
注記：申請者のみ、または、申請者を含む住民票上同一世帯の方が引越す場合に申請できます。
注記：申請者を含まない同一世帯の方の引越しについては、引越す方がマイナンバーカードを所持している場合に限り申請できます。ただし、転入届・転居届には、引越す本人が来庁する必要があります。

マイナンバーカードとスマートフォンで申請される場合には、マイナンバーカードの読み取りが可能なNFCを搭載するスマートフォンが必要です。
令和5年7月13日より、スマホ用電子証明書が搭載されたスマートフォンを用いた届け出が可能となりました。
スマホ用電子証明書の詳細については、デジタル庁ホームページ（外部サイト）をご確認ください。

注記：事前に専用アプリケーションのダウンロードが必要です。下記よりダウンロードしてください。

• iPhoneはこちら（外部サイト）
• Androidはこちら（外部サイト）

新住所に住み始める30日前から申請可能

新住所に住み始めた日から10日以内であれば申請可能

上記期間外の場合は、本サービスを利用できません。窓口へご来庁いただくか、郵送での転出手続きをお願いします。

一部コンビニエンスストアのキオスク端末（マルチコピー機）において、署名用電子証明書の暗証番号（英数字混在6文字以上16文字以下の暗証番号）の再設定やロック解除が行えます。
手続きの詳細は、公的個人認証サービスポータルサイト（外部サイト）をご確認ください。
手続き可能な店舗については、以下のサイトをご確認ください。
　　署名用電子証明書再設定可能店舗について（外部サイト）

注記：数字4ケタの暗証番号の再設定やロック解除の場合、コンビニエンスストアはご利用いただけません。窓口へご来庁ください。
注記：電子証明書が失効している場合、窓口で電子証明書発行の手続きが必要となります。

・引越しする日（予定日）、新住所が決まっていない場合は申請できません。
・転入届の来庁予定日、来庁予定場所を決めて申請してください。なお、来庁予定日は申請日当日を選択することも可能ですが、その場合、データの反映に時間を要するため、お手続きに時間がかかる、または、お手続きができない可能性もございます。
・引越し先で転入手続きが可能となるのは転出届の完了通知及び転入予約の完了通知が届いてからとなります。
・実際に住み始めた日から14日以内かつ転出予定日から30日以内に、引越し先市区町村へ転入手続きをしてください。手続きが遅れるとマイナンバーカードが失効します。
・申請内容に不備があると処理は完了しませんので、不備の無いようにお手続きください。
・転出に伴い必要な手続きがある場合は各主管課へお問い合わせください。
・この申請をされると、マイナンバーカードによる証明書のコンビニ交付サービスは利用できなくなります。
・本サービス開始に伴い、株式会社グラファーのサービスを利用した転出届のオンライン申請は令和5年2月5日をもって終了となります。
・制度の詳細は、デジタル庁ホームページ（外部サイト）をご覧ください。