介護保険サービス提供事業所に対する運営指導について
最終更新日：2025年4月9日
運営指導について
府中市では、介護保険法第23条に基づき、市内の介護保険サービス提供事業所に対して運営指導を行っています。
運営指導とは、事業所の運営・人員・設備状況の確認を行うことで、介護給付等対象サービスの質の確保と利用者保護及び保険給付の適正化を図ることを目的としています。（令和4年度から、府中市では、国の指針に基づき、従来の「実地指導」の名称を「運営指導」へと変更しています。）
府中市介護サービス事業者等指導及び監査実施要綱
（PDF：213KB）
令和6年度介護サービス事業者等指導及び監査実施方針
（PDF：10KB）
事前提出書類について
実施通知を事業所所在地に郵送にてお送りいたしますので、運営指導日の約10日前までに次の書類の提出をお願いします。（持参か郵送、またはLogoフォームによるデータ送付（本ページ下段参照）の方法でご提出ください。）
居宅サービス・地域密着型サービス（地域密着型介護老人福祉施設以外）の場合
次の（1）から（7）の書類をご提出ください。
（1）名簿兼勤務表（様式1）
次の様式のうち、事業所のサービス種別に該当する様式に必要事項を記載し、ご提出ください。
訪問系サービス用（訪問介護、定期巡回・随時対応型訪問介護看護、夜間対応型訪問介護）
（Excel：69KB）
通所系サービス用（通所介護、地域密着型通所介護、認知症対応型通所介護）
（Excel：70KB）
福祉用具サービス用（福祉用具貸与、特定福祉用具販売）
（Excel：59KB）
（2）シフト表（勤務実績がわかるもの）
（3）運営規定
（4）重要事項説明書
（5）契約書
（6）利用者一覧表（府中市の被保険者で要介護度・加算・利用開始時期を担当者別に記載したもの）
（7）平面図（通所介護・認知症対応型通所介護・小規模多機能型居宅介護・認知症対応型共同生活介護の場合のみ）
施設サービス・地域密着型介護老人福祉施設の場合
次の（1）から（8）の書類をご提出ください。
（1）事前提出書類（施設）
次の様式に必要事項を記載し、ご提出ください。
（2）運営規定
（3）重要事項説明書
（4）契約書
（5）事業報告書（直近のもの）
（6）平面図
（7）勤務割（シフト表）
（8）預り金管理規定（ある場合）
事後提出書類について（改善報告等）
運営指導後、文書にて改善報告が必要な項目があった場合は、改善状況報告書等の提出をお願いします。
（持参か郵送、またはLogoフォームによるデータ送付（本ページ下段参照）の方法でご提出ください。）
（1）改善状況報告書
記載例に従い、次の様式に必要事項を記載し、ご提出ください。
（改善状況が確認できる資料または写真等を添付してご提出ください。）
（2）介護報酬返還額一覧
介護報酬の返還があった場合は、自己点検により返還額の集計を行い、次の様式のうち、事業所のサービス種別に該当する様式に必要事項を記載し、ご提出ください。
地域密着型通所介護用（定員超過・人員欠如）
（Excel：42KB）
認知症対応型通所介護用（定員超過・人員欠如）
（Excel：42KB）
小規模多機能型居宅介護用（定員超過・人員欠如・サービス過少）
（Excel：42KB）
認知症対応型共同生活介護用（定員超過・人員欠如）
（Excel：42KB）
認知症対応型共同生活介護（夜勤減算）
（Excel：42KB）
（3）介護報酬返還完了報告書
保険者及び利用者への返金手続きが完了しましたら、次の介護報酬返還完了報告書の様式に必要事項を記載し、ご提出ください。（提出の際は、国民健康保険連合会からの完了決定通知等の添付をお願いいたします。また利用者負担がある場合は返金が確認できる資料（領収書の写し等）も添付してください。）
運営指導に関する書類の提出について（Logoフォームによるデータ提出）
運営指導に関する書類をデータで提出する場合は、こちらのフォームをご使用ください。
（1）運営指導前の事前提出を行う場合はこちら
（2）運営指導後の改善報告等を行う場合はこちら
運営指導結果の公表について
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お問合せ
このページは福祉保健部 地域福祉推進課が担当しています。