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遠隔手話通訳サービスの実施

最終更新日:2024年6月1日

令和6年度より、2次元コードを読み取ることで、お手持ちのスマートフォンから遠隔手話通訳が利用できるサービスを導入しました。
市役所窓口で、手話通訳を必要とする(かた)は、ビデオ通話による遠隔での手話通訳サービスをご利用いただけます。

利用方法

(1)貸出し用タブレット端末の利用
市役所おもや内での手続きに使用できるタブレットを障害者福祉課で貸出します。

注記1:貸出用タブレット端末では遠隔手話通訳の他、音声言語の文字化機能、筆談機能もご利用いただけます。
注記2:障害者福祉課以外でご利用の場合は、申請書にご記入いただきます。
注記3:事前の予約は不要ですが、端末台数は1台のため、利用希望が重複した場合、お待ちいただく場合がございます。

画像 利用イメージ

(2)2次元コードからの接続による利用

 市公共施設の窓口等に設置されている2次元コードを読み取ることで、ご自身のスマートフォンで遠隔手話通訳サービスをご利用できます。


2次元コードを読み取り操作手順書

対象者

聴覚、または言語機能に障害のある市民の方

利用時間

(1)貸出し用タブレット端末の利用
  平日 午前8時半から午後5時15分まで

(2)2次元コードからの接続
  各施設の開庁時間に準ずる (年末年始期間を除く)

利用可能場所

(1)貸出し用タブレット端末
 市役所おもや内のみ

(2)2次元コードからの接続
  2次元コードの設置のある市内公共施設。
注記:下記フォルダ参照

費用

無料

その他

手話通訳者による対面での手話通訳を希望の方は「聴覚障害者相談事業」のページをご覧ください。

問合せ先

福祉保健部障害者福祉課生活係
電話 042-335-4545
FAX 042-368-6126
メールアドレス syougai01@city.fuchu.tokyo.jp

お問合せ

このページは福祉保健部 障害者福祉課が担当しています。

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