東京都ではLINE相談を実施しています!
最終更新日:2021年9月1日
東京都では、児童相談体制強化に向けた取組の一つとして、昨年11月にトライアル実施しました、LINEを利用した子どもや保護者からの相談窓口について、
また、よりご利用しやすくするため、
「育児が大変、疲れた、イライラする・・・」など子育てに悩むときや、「これって虐待かも・・・」と困っているときなど、ひとりで抱え込まず、お気軽にご相談ください。
相談受付開始日
相談対応時間
平日
午前9時から午後11時まで
注記:受付は午後10時30分まで
土曜日・日曜日・祝日
午前9時から午後5時まで
LINE公式アカウント名
子ゴコロ・親ゴコロ相談@東京
利用方法
QRコードを読み取るか、友だち追加ボタンをクリックして、友だち追加を行ってご相談ください。
対象は?
都内にお住まいのお子さんと保護者の方です。
虐待の通告も受けるの?
児童相談所虐待対応ダイヤル189をご利用ください。
秘密は守られるの?
秘密は守ります。相談者の同意がない限り、個人情報や相談内容を第三者に公開することはありません。ただし、お子さんの身体や命に危険があると判断したときなど、緊急の場合には、児童相談所や警察などの関係機関に連絡して、相談内容を含む個人情報を共有する場合があります。また、相談内容は、個人が特定できないように情報を加工したうえで、相談対応の検証等に活用する場合があります。
混み合っているとき・電話で相談したいときは
- お子さん:話してみなよ東京子供ネット 0120-874-374(実施時間:LINE相談に同じ)
- 保護者の方:よいこに電話相談室 03-3366-4152(実施時間:LINE相談に同じ)
LINE相談についてのお問合せはこちら
福祉保健局少子社会対策部計画課
電話:03-5320-4137
お問合せ
このページは子ども家庭部 子ども家庭支援課が担当しています。
