令和4年度府中市オンブズパーソン業務運営状況
最終更新日:2024年7月18日
苦情申立てなどの受付状況
令和4年4月1日から令和5年3月31日までの書面による苦情申立ては3件、来訪や電話による苦情・相談は19件、資料請求等は16件で、合計47件ありました。
行政組織別苦情申立ての受付件数
行政組織別苦情申立ての受付件数は、文化スポーツ部2件、福祉保健部1件です。
苦情申立ての内容
申立ての内容 | 市の機関 | 処理結果 |
---|---|---|
時間額制会計年度任用職員(図書館)の登録者の選定について | 文化スポーツ部 | 市に不備なし |
教育委員会からの公文書、文化財保護法第105条について | 文化スポーツ部 | 調査継続中 |
生活福祉課職員の電話対応について | 福 祉 保 健 部 | 調査継続中 |
申立ての内容 | 市の機関 | 処理結果 |
---|---|---|
施設に入っている母と自宅で暮らしたい件について | 福 祉 保 健 部 | 市に不備なし |
生活援護課職員の電話対応について | 福 祉 保 健 部 | 市に不備なし |
子どもの大学進学に係る制度について | 福 祉 保 健 部 | 市に不備なし |
公的個人認証サービスに付随する電子証明書の更新におけるパスワードの扱いについて | 市 民 部 | 意 見 表 明 |
苦情申立ての処理状況
苦情申立ての趣旨に沿ったもの 1件
- 意見表明したもの 1件
苦情申立ての趣旨に沿わなかったもの 4件
- 市に不備がなかったもの 4件
調査継続中のもの 2件
令和4年度府中市オンブズパーソン業務運営状況報告書
令和4年度府中市オンブズパーソン業務運営報告書
(PDF:726KB)
問合せ
オンブズパーソン事務局
電話:042-366-1711(広聴相談課内)
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お問合せ
このページは市民協働推進部 広聴相談課が担当しています。
